4 апреля 2015 г. завершилось корпоративное обучение сотрудников ООО «СП Дело» по программе «Инструменты результативных продаж». Мы работаем с Компанией не впервые, и уже хорошо знаем эту молодую, динамичную, амбициозную, мотивированную на продажи Команду.
На этот раз для реализации поставленных руководством Компании задач мы предложили провести тренинг сразу двум нашим опытнейшим специалистам – Жанне Сорокиной и Алексею Кубраку. Каждый из них имеет свой личный опыт успешных продаж и отлично владеет различными инструментами продаж. По отзывам самих участников, это была прекрасная возможность увидеть многообразие техник, оценить разные подходы и стили в продажах.
Активные, энергичные, включенные в процесс участники особый интерес проявили к нескольким ключевым темам тренинга.
Прежде всего, это технология СПИН. Как комментировали сами участники, знакомство с этой технологией позволило взглянуть на процесс продажи совсем под другим углом зрения, понять важность и значимость процесса сбора информации о потребностях Клиента.
Еще одним важным для участников результатом тренинга стала разработка алгоритма работы с возражениями Клиента. Через обсуждения, игры, упражнения участники пришли к пониманию возражений, как ресурса результативных продаж, к осознанию того, как важно последовательно выдерживать и тщательно отрабатывать все этапы алгоритма.
Еще одна ключевая тема тренинга, которая оказалась наиболее актуальна для наших участников – это работа с дебиторской задолженностью. Опытные специалисты, участвующие в тренинге, много говорили о том, что владеют различными инструментами, которые не всегда срабатывают. Ролевые игры позволили участникам взглянуть на себя со стороны, под руководством тренеров выявить свои ошибки, уточнить формулировки, приобрести внутреннюю уверенность, довести степень владения инструментами до совершенства.
Приятно, что ожидания наших участников от тренинга оправдались – об этом они говорили в завершении тренинга. Отметим, что и наши тренеры получили удовольствие от процесса обучения, а также уверенность в том, что полученные на тренинге знания и навыки наши участники обязательно будут использовать в реальной профессиональной деятельности. Желаем своим энергичным, динамичным, мотивированным ученикам результативных продаж, Компании «СП Дело» - успехов и процветания!
Фотоматериалы с мероприятия