Елена Миронова
Заместитель директора Компании «Тренинг Бизнес Консалтинг-Юг»
ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее. Киевский государственный университет им. Т.Шевченко. Факультет психологии.
УЧЕНАЯ СТЕПЕНЬ
Кандидат психологических наук.
ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
- Московский Гештальт Институт «Гештальт-подход в бизнес-тренинге».
- Лаборатория Управленческих технологий SRC LAB «Управление потенциалом: Система TALENT MANAGEMENT в компании».
- Транс Бизнес Консалтинг-Юг «Технология управления».
- Триз-Шанс «Разработка эффективных систем оплаты труда».
- Транс Бизнес Консалтинг-Юг, «Методика формирования Команды».
- Ассоциация телесно-ориентированных психотерапевтов «Телесно-ориентированная психотерапия и психотехника». Модуль 1.
ОПЫТ РАБОТЫ
- Управление персоналом крупной торговой оптово-розничной сети. Директор по персоналу.
- Преподавательская деятельность:
Кубанский государственный университет
Должность: Доцент кафедры организационной психологии и управления персоналом.
- Управление деятельностью консалтинговой компании в направлении бизнес-образования и бизнес-консультирования.
БИЗНЕС КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ПО НАПРАВЛЕНИЯМ
- Разработка и внедрение системы адаптации персонала в Компании
- Формирование и внедрение внутрифирменных Стандартов деятельности и взаимодействия
- Эффективный подбор и отбор персонала: аудит и консалтинг
- Построение системы обучения персонала Компании
- Оценка и аттестация персонала
ПРОВОДИТ СЕМИНАРЫ-ТРЕНИНГИ
- Управление персоналом в Компании: системный подход
- Управление по ценностям
- Эффективная деловая коммуникация
- Мотивирование и развитие подчиненных
- Клиенториентированный подход в обслуживании и продажах
- Формирование лояльности сотрудников к Компании
- Стрессменеджмент
- Управление конфликтами в Компании
НЕФОРМАЛЬНО О СЕБЕ
Основательности, вдумчивости, структурированности мне не занимать. Именно это определяет мой подход ко всему, что я делаю. Могу быть «занудой», если речь идет о принципиальных решениях. Легко отпускаю то, что значения не имеет для меня, для процесса, для результата. С этого года ещё один повод улыбнуться – должность Доцент в Кубанском государственном университете. Именно чувство юмора позволяет мне серьёзные вещи делать простыми, от рутинной работы получать удовольствие, сохранять доброжелательность к окружающим, независимо от того, что они «вытворяют». При всей моей загруженности нахожу время для удовольствий: занимаюсь фитнесом, постоянный зритель в театрах, путешествую по стране и за рубежом, много читаю, вкусно готовлю, общаюсь с друзьями, люблю свою семью.
В тренинге – как жизни. Стараюсь даже о самых серьезных вещах говорить доступно, не скучно, разнообразно, легко, с чувством юмора, и при этом, основательно, вдумчиво и структурировано. Сохраняю доброжелательность и уважение к тем, кого обучаю. Получаю удовольствие от процесса, и удовлетворение от результата.