Сентябрь 2011 г. стал поистине началом учебного года для персонала ведущей в ЮФО Компании «Оранж Фитнес». В соответствие с корпоративными стандартами прошли обучение специалисты Клуба: тренеры, инструкторы, администраторы, бармены, повара. Профессионалы в своей области осваивали правила и навыки клиенториентированного обслуживания, постигали базовые этапы и техники продаж, повышали квалификацию в области стрессменеджмента. Комплекс важных для работы тем проходит каждый сотрудник «Оранж Фитнес». Таковы корпоративные требования и нормы работы и взаимодействия в этом коллективе. Система обучения, разработанная и внедренная в 2006 году, позволяет каждому сотруднику соответствовать требованиям администрации, показывать хорошие результаты деятельности, испытывать удовлетворение от работы, чувствовать себя комфортно в коллективе. Эта же система обеспечивает качество взаимодействия с Клиентами Клуба и направлена на результативность каждого сотрудника.
Завершают обучение менеджеры среднего звена Клуба по программе «Технология управления» - еще одна составляющая корпоративной системы обучения. Менеджеры Клуба, старшие подразделений, представители кадрового резерва постигают азы и премудрости управленческой деятельности. Навыки деловой коммуникации, управленческий цикл, функции управления, управление конфликтами, инструменты принятия решений – вот неполный перечень ключевых тем для начинающих и работающих руководителей подразделений Клуба. Группа очень разнообразная по составу, по специфике деятельности участников, по возрасту, по опыту работы и т.д. И в этом удивительное своеобразие этой группы. Практически все участники группы проявляют желание и готовность осваивать новое, умение быстро «привязывать» теорию к практике, ответственность в выполнении практических и самостоятельных заданий, стремление развиваться профессионально и личностно. В конце ноября управленческая группа на заключительном занятии будет демонстрировать свои навыки эффективного управления. Пожелаем всем участникам успехов и удачи!