06 и 13 февраля 2015г. в «Транс Бизнес Консалтинг-Юг» прошел корпоративный тренинг «Продажи, ориентированные на результат» для руководителей и специалистов Кубанского филиала ООО «Информационное Агентство «Информбюро». Компания не первый год на рынке, и, несмотря на все возрастающую конкуренцию, успешно продает столь непростой продукт – справочно-правовую систему КонсультантПлюс. Тренинговая группа объединила менеджеров по продажам, телемаркетологов, руководителей, менеджеров по обучению – тех, от кого зависит как успех каждой конкретной продажи, так и, конечно, общий результат и успех Компании.
Многие из участников тренинговой группы уже имеют солидный опыт продаж и не раз проходили обучение. При этом, они сразу максимально активно включились в работу тренинговой группы, выступая и в роли участников, и в роли экспертов для менее опытных коллег.
Активные, откликающиеся, берущие информацию и сразу привязывающие ее к своему практическому опыту – так охарактеризовала участников бизнес-тренер Татьяна Владимирова. Она отметила также удивительную работоспособность участников, их умение взаимодействовать в группах, готовность и способность генерировать конкретные решения, их заряженность на результат.
Уже в первый день тренинга в ходе обсуждений, игр, упражнений стали выявляться те, на первый взгляд, незначительные «мелочи» и «нюансы», от которых, порой, зависит успех в работе с Клиентом. После завершения первого тренингового дня наши участники получили прекрасную возможность сразу попробовать полученные инструменты в реальной деятельности. Было очень важно, спустя неделю, услышать о том, что многие просто по-новому открыли для себя своих Клиентов – как людей с реальными потребностями и желаниями, с индивидуальными особенностями, которые можно и нужно учитывать. Как людей, которых можно и нужно не просто слушать, а слышать. Важный вывод, сделанный участниками, реально подтвержденный практикой - в продажах нет незначительных «мелочей».
Второй тренинговый день также был очень насыщенным - ролевые игры, в которых разыгрывались реальные ситуации продаж из практики участников, с детальным видеоанализом, и пошаговым «разбором полетов» под руководством бизнес-тренера. В игры активно включились все. Ведь это прекрасная возможность взглянуть на себя со стороны, услышать компетентные комментарии тренера, экспертов, коллег, порадоваться своим успехам и понять свои ошибки – и все это в легкой, непринужденной, комфортной, доброжелательной, дружеской тренинговой атмосфере.
Уверены, что результат сделанных на тренинге маленьких и больших открытий не замедлит себя ждать. Мы желаем успехов каждому нашему ученику и больших продаж Кубанскому филиалу ООО «ИА «Информбюро»!
Фотоматериалы с мероприятия