31 мая 2012 г. ведущие бизнес-тренеры и новички в области тренинг-менеджмента собрались на очередное практическое занятие. Тема «Работа бизнес-тренера с трудными участниками» вызвала неподдельный интерес (судя по тому, что 70 % участников Мастерской посетили ее впервые). Нетрадиционный подход выбрали организаторы и ведущая Мастерской Сорокина Жанна. Никто не предлагал рассказывать, что делать с той или иной категорией «трудных», отыгрывать на практике взаимодействие с ними. Работа проводилась на уровне осознавания и рефреминга установок. Для каждого участника было предложено задание, в ходе которого был выявлен «самый трудный» участник. Следующее упражнение позволило проанализировать и определить, в чем именно состоит трудность для бизнес-тренера. В процессе работы в мини-группах были сформированы стандартные и креативные способы работы с такими участниками. В ходе супертворческого задания каждый участник раскрыл свой ресурс в преодолении собственных трудностей. Два часа интенсивной работы, в кругу единых духом соратников и коллег. Работа, в результате которой изменилось отношение к трудностям в частности, к себе дорогому и к участникам тренинга в целом. «На одном» дыхании, с разными формами работы (включая сочинение оды), в очень доброжелательной и профессионально утонченной атмосфере провели участники последний весенний день. Чтобы все свои следующие тренинги, в любое время года проводить по-новому, по-особому, как минимум в отношении к участникам, требующим повышенного внимания и уровня компетенции. Удачи и успехов, коллеги!