г. Краснодар, ул. Одесская 48

8 (918) 222-88-02 tbk@tbk.com.ru

Оценка персонала по технологии Assessment Center

О ТЕХНОЛОГИИ

Предлагаемый вариант технологии оценки персонала разработан авторским коллективом под руководством Т.Ю.Базарова, доктора психологических наук, профессора факультета психологии МГУ им. М.В.Ломоносова.

Данная технология оценки персонала (Assessment center) успешно используется в организациях разных форм собственности, разных масштабов бизнеса для решения широкого спектра управленческих задач: при оценке антикризисных управляющих, при оценке менеджеров и руководителей разных уровней управления, при отборе кандидатов на участие в обучении, при формировании кадрового резерва на руководящие должности.

О ПРИНЦИПАХ

В основе данной технологии заложены и неукоснительно соблюдаются следующие принципы:

  • Добровольность – решение об участии в процедуре оценки профессиональных компетенций принимает каждый человек лично и по собственной воле (соблюдение принципа, в частности, обеспечивается качественной работой специалистов отдела/служб персонала на этапе презентации процедуры, разъяснения цели и обоснования участия);
  • Объективность – независимость от чьего-то частного мнения, субъективной оценки или отдельных суждений, оценочных инструментов, настроенных на измерение фактически проявленных умений/способностей;
  • Надёжность – свобода от влияния ситуативных факторов (настроения, погоды, прошлых успехов и неудач, случайностей), использование апробированных, адаптированных и проверенных методик, оценочных процедур и испытаний;
  • Достоверность – оценивается реальный уровень способностей, знаний, владение навыками, поведенческие реакции, проявляемые в ходе оценки, а не причины поведения и личностная история; используются несколько методов для оценки каждого критерия; процедура оценки проводится тремя экспертами;
  • Прогностичность – оценка позволяет определить к каким видам деятельности и к какому уровню её выполнения потенциально способен человек, что можно развивать, что – учитывать в профессиональной деятельности;
  • Комплексность – возможна оценка не только каждого из членов организации, но связей и отношений внутри организации, а также кадровые возможности организации в целом; оцениваются профессиональные и личностные способности, используются разные формы и методы оценки;
  • Конфиденциальность – данные и результаты оценки предоставляются Заказчику на условиях конфиденциальности данных и информации, полученной в ходе оценки/отчёта; строго и неукоснительно соблюдаются требования и закон о защите персональных данных;
  • Оценка для людей, а не люди для оценки – процедура оценки, полученные результаты предназначены для оптимального использования способностей и умений сотрудника, для выявления зон его развития, максимального учёта потенциала.

По итогам оценки НЕ ПРИНИМАЮТСЯ РЕШЕНИЯ об увольнении сотрудника, понижении его в должности.

О ПРОГРАММЕ И СПЕЦИАЛИСТАХ

Для проведения оценки персонала по технологии Assessment center специалистами нашей Компании детально изучается управленческая деятельность, корпоративные компетенции и разрабатываются критерии оценки. В соответствие с критериями оценки составляется конкретная программа оценки. Программа содержит активные методы, структурированное интервью, ролевые игры, групповую дискуссию, блок психологических и организационных тестов. Порядок предъявления испытаний соответствует требованиям технологии. Активные методы, практические ситуации, темы для обсуждения разрабатываются специально с учётом специфики деятельности руководителей Компании. Технологией предусмотрена видеосъемка, материалы которой необходимы для обработки результатов.

Оценку проводят три эксперта. Это специалисты нашей Компании, прошедшие специальное обучение (удостоверение № 1165 от 29 апреля 2001 года) и имеющие опыт работы по данной технологии около 15 лет. Силами наших специалистов проведена оценка более 20 000 работников разных должностей: от торговых представителей до ТОП-менеджеров и собственников бизнеса крупных торговых организаций, банков, производственных предприятий, телекоммуникационных компаний, ресторанов, фитнес-клубов и др.

ОБ УСЛОВИЯХ

Оценка руководителей по технологии Assessment center проводится в течение 1-2 дней (продолжительность зависит от количества участников в группе). Начало в 10 часов, завершение в 18 часов и позднее, с перерывами на обед и кофе-брейки. Участники пройдут психологическое и организационное тестирование, примут участие в активных процедурах оценки, в структурированном интервью, выполнят индивидуальные задания и станут участниками групповой дискуссии.

Состав группы: от 6 до 9 человек.

О РЕЗУЛЬТАТАХ

Время, необходимое для обработки данных оценки одной группы – до 10 рабочих дней после завершения проведения оценки.

По итогам проведения процедуры Оценки и обработки данных Заказчику предоставляется отчёт на бумажных и электронных носителях, в структуру которого включены:

  • критерии оценки с расшифровкой;
  • балльные оценки каждого участника по каждому критерию;
  • экспертное заключение на каждого участника с выделенными сильными сторонами и возможными рекомендациями к развитию;
  • сравнительные диаграммы.

В процессе отчёта Заказчик имеет возможность получить ответ на любой вопрос относительно каждого участника или группы в целом.

По желанию Заказчика каждый Участник может получить консультацию специалиста «Транс Бизнес Консалтинг-Юг» по результатам его оценки, получить ответы на любые вопросы, касающиеся процедуры оценки, собственных результатов, прогнозов, рекомендаций. Настоятельно рекомендуем стоимость консультации (500 рублей) оплачивать лично Участникам.

ОБ ЭТАПАХ ПРОВЕДЕНИЯ ПРОЦЕДУРЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

Содержание этапа

Результат

1

Детальное изучение деятельности

Описание деятельности

2

Определение требований, предъявляемых  к человеку для выполнении деятельности. Разработка системы критериев оценки исполнителя деятельности

Система критериев оценки исполнителя деятельности

3

Создание комплекса оценочных процедур для диагностики исполнителя по выделенным критериям

Методы оценивания

4

Собственно, процедура оценивания исполнителей деятельности

Данные оценивания

5

Обработка, анализ и интерпретация данных оценивания

Результаты оценивания

6

Составление экспертного заключения на каждого оцениваемого сотрудника, формирование отчёта

Отчёт по результатам оценивания

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

* Copy This Password *

* Type Or Paste Password Here *

4 576 Spam Comments Blocked so far by Spam Free Wordpress