Записи блога
Тренинг тренеров: Энергия и динамика группы
14 и 15 марта 2020 года прошёл Тренинг тренеров Модуль 2 Энергия и динамика группы. Наша двухдневная программа поднимает вопросы группового взаимодействия важные для каждого тренера. Разбирали групповую динамику, давали инструменты управления группой, как справляться с «трудными» участниками и сделать так, чтобы все остались довольны. Об этом – на практике […]
Поединки за детей
14 марта 2020 г., в субботу, в нашем тренинговом зале вновь звучал детский смех и решались серьёзные бизнес-задачи: собрались наши юные поединщики, поклонники технологии Владимира Тарасова. Мастер-класс в этот раз был посвящен судейству в поединках. Тема обширная, но арбитр и ведущая мастер-класса Элина Ощепкова доносила информацию просто, понятно и доступно. […]
Тренировочные поединки в клубе управленческой борьбы
11 марта 2020 года прошла очередная встреча в Клубе управленческой борьбе СазуДа. Теоретическая часть в этот раз звучала так «От интереса к цели». Мы знаем, что в каждой ситуации прописаны роли и интересы, и в рамках этих ролей каждый игрок ставит для себя цель: чего он хочет достичь в результате […]
Стоять на своем или признать ошибку?
Вы приняли решение, а потом получили доказательства его ошибочности. Как не потерять лицо — идти до конца или сменить курс? Серия исследований показывает: все зависит от контекста. Человек, изменивший решение в связи с новой информацией, воспринимается как более разумный — но менее уверенный в себе, чем тот, кто упорствует. Для […]
Тренировочные управленческие поединки: снова аншлаг!
4 марта 2020 года состоялись тренировочные управленческие поединки (по технологии Владимира Тарасова). И снова аншлаг! 20 участников, 2 переговорные площадки на которых было сыграно 15 поединков! Приятно видеть, как новички, побывав у нас один раз, возвращаются, чтобы оттачивать свои навыки переговоров. Ведущая Владимирова Татьяна предложила участникам для теоретического обсуждения тему […]
Продать слона
Встретились два друга. Один другому рассказывает: — Недавно купили слоника. Теперь жизнь — просто чудо: он такой милый, детей на спине катает, хоботом клумбы поливает, по хозяйству помогает, жене нравится, дети в восторге… — Продай, — загорелся второй. — Нет, не могу. Он уже как член семьи. — Ну пожалуйста, […]
Профайлинг в управлении переговорами
29 февраля и 1 марта прошёл тренинг Александра Копытько «Профайлинг в управлении переговорами». Профайлинг всё больше и больше набирает популярность, ведь он позволяет буквально за первые минуты общения понять тип нервной системы человека и, в соответствии с этим, выстраивать коммуникации максимально эффективно. Но не менее важно понять как добиться максимального […]
Assessment, которому мы доверяем 2
27 февраля 2020 года прошла HR-Мастерская. По многочисленным просьбам вновь говорили об Assessment center, одном из методов комплексной оценки персонала, давно и успешно применяемом в HR-практике. Для успешной деятельности компании важно максимально использовать потенциал каждого сотрудника. Для личной эффективности необходимо знать свои сильные стороны и зоны роста, учитывать особенности, оптимально […]
Встреча в клубе СразуДа 2020-02-26
26.02.2020 состоялась очередная встреча в Клубе «Сразу Да». Встреча, на которой сошлись наши завсегдатаи, давние поклонники управленческих поединков по технологии Владимира Тарасова, участники, призёры и победители турниров и новички, игроки, которые только начинают этот увлекательный путь совершенствования своих переговорных навыков. Играли и классические, и экспресс поединки. Приятно удивили новички, которые активно рвались в бой и […]
Клиенты из мессенджера
Сегодня на развитие контактных центров крупных банков и компаний заметно влияет переход клиентов в неголосовые каналы коммуникации. Люди привыкли общаться в мессенджерах и органично перенесли эту модель взаимодействия на решение любых вопросов. Систематизировав опыт общения с клиентами с помощью мессенджеров и чат-ботов, можно выделить четыре ключевых аспекта, которые могут пригодиться любому бизнесу. 1 Чаты не […]
Тренировочные поединки в клубе управленческой борьбы #СразуДА
19 февраля 2020 года состоялась очередная встреча членов Клуба управленческой борьбы #СразуДА. Под управлением ведущего – Алексея Кубрака в этот раз в фокусе внимания была практика. Приятно, что многие участники соблюдают данные в начале года обещания по подготовке к поединкам. Это повышает и качество игры, и зрелищность, и полезность для участников. Ещё одна […]
Тренинг тренеров: динамично, содержательно, эффективно
Новая группа собралась 14 февраля 2020 года для участия в первом модуле Тренинга Тренеров «Технология и методы». Каждая группа уникальна по своему составу, по групповой динамике. Не стала исключением и группа нынешняя: собравшая удивительно разнообразных по своему профессиональному опыту участников. Это и студентка, и замдиректора, и фитнес-тренер. Программа тренинга отработана за многие годы работы, […]