ПЕРЕГОВОРЫ: БАЗОВЫЕ МОДЕЛИ И КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ

25-26 февраля 2017 года состоялся семинар-тренинг «ПЕРЕГОВОРЫ: базовые модели и ключевые навыки», который бизнес-тренер Алексей Кубрак провел для сотрудников ООО «ТОРГОВЫЙ ДОМ «ИЗОБИЛИЕ». Компания ориентирована на развитие и рост, на качество производства и обслуживания. Руководство Компании предоставило возможность профессионального и личностного развития своим сотрудникам из разных филиалов. В тренинге приняли участие менеджеры отдела продаж, менеджеры отдела снабжения – сотрудники, для которых важной составляющей профессионального успеха является умение вести переговоры. Замечательная, доброжелательная, заинтересованная и продуктивная атмосфера сложилась на тренинге. Два дня прошли легко, без напряжения и, в то же время, результативно. Под руководством тренера учились реально оценивать и влиять на баланс сил в переговорах. По новому увидели возможности применения таких простых и понятных навыков, как задавание вопросов и активное слушание. В играх и упражнениях учились прояснять позицию оппонента, «ловить» и использовать в свою пользу получаемые от оппонента в ходе переговоров «сигналы». Оттачивали такой важный переговорный навык, как внесение предложений и их убедительная аргументация. Деловые переговоры – всегда сложный, двусторонний процесс, в ходе которого важно не только самому влиять на собеседника, но и сохранять иммунитет против ответного влияния. Поэтому, серьезно практиковались в отработке навыков защиты от нападений и манипуляций. Осваивая универсальные переговорные навыки, активно упражняясь в их применении, участники тренинга формировали индивидуально «под себя» арсенал реально удобных и применимых в переговорах техник и приемов. Очень радует желание и готовность участников, как можно скорее, попробовать их в своей реальной переговорной практике. Желаем нашим ученикам успехов! Фотоматериалы с мероприятия.