Когда говорят о лояльности персонала, обычно подразумевают, что речь идет о преданности сотрудников компании в целом. Но, как показывает практика, сотрудники могут быть верны не только организации, но и своей работе, коллегам, а также непосредственному руководителю. Что же в действительности может влиять на срок пребывания сотрудника в компании?
Лояльность к организации выше, чем к руководителю
Ситуация, когда индекс лояльности организации существенно выше, чем непосредственному начальнику, несет множество рисков для компании. Низкий уровень лояльности сотрудников к руководителю свидетельствует о провалах в его управленческих компетенциях — возможно, у него есть любимчики среди подчиненных, он непоследователен в своих действиях, не смог наладить отношения с командой, использует двойные стандарты при оценке людей. Есть о чем задуматься и пересмотреть свои управленческие принципы и подходы!
Лояльность к руководителю выше, чем к организации
Перекос индекса лояльности в сторону менеджеров — более распространенный в России вариант. Причины могут быть самыми разными. Например, в организации неудовлетворительные условия труда, отсутствуют перспективы для роста. В этом случае удерживать сотрудников от увольнения будет только преданность руководителю.
И, напоследок…
Лояльность - дорога с двухсторонним движением.