г. Краснодар, ул. Одесская 48

8 (918) 222-88-02 tbk@tbk.com.ru

Твой Бизнес Кофе

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

ЕСЛИ РУКОВОДИТЕЛЬ СТОЛКНУЛСЯ С НЕОЖИДАННОСТЬЮ. КАК НЕ РАСТЕРЯТЬСЯ? Это, действительно, бывает в повседневной управленческой деятельности. Есть очень простое правило для подобных случаев: не надо импровизировать. Что значит «неожиданность»? Это значит, что твоя картина мира в чём-то неадекватна. А раз неадекватна, то не торопись импровизировать, показывать свою сообразительность. Нужно отправить это […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

КАК НЕ РАЗОЧАРОВАТЬСЯ В ЛЮДЯХ? Если людьми не очаровываться, то в них и не разочаруешься. Не очарован – значит, не повторяешь многократно мантру: «А я верю, что хороших людей больше, чем плохих!». Если не полениться и включить собственный здравый смысл, то становится очевидным, что «хороших» и «плохих» людей точно поровну, […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

КАК СКАЗАТЬ «НЕТ» Легко твердо сказать «Нет» врагу или не важному, не ценному для тебя человеку. А как уверенно сказать «Нет» значимым для тебя людям, если согласиться с ними для тебя невыгодно или неприемлемо? Есть два типа значимых людей. Есть близкие, или друзья, или любимые, или те, кто по какой-то […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

РУКОВОДИТЕЛЬ КАК КОСТЁР У Сунь Цзы есть такие слова: «Руководитель — как костёр: невозможно приблизиться». Что означает для руководителя быть костром? Это означает, что руководитель должен выполнять четыре функции костра: притягивать людей (привлекать их внимание, вызывать интерес, давать возможность полюбоваться пламенем); согревать их; освещать им путь; защищать от холода и […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

Бывают такие работники-оппозиционеры. Меняются руководители, методы руководства, стили способы и так далее, но работник всегда в оппозиции. Что делать? Что даёт оппозиция? Давайте посмотрим, в чем её выгода… Что выигрывает тот человек, который всё критикует? Когда решение будет принято, его надо будет реализовывать, что-то делать. Решение ведь для того, чтобы […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

Каковы основные принципы и способы развития психологической прочности? Чтобы развить психологическую прочность, должна быть внутренняя уверенность, что получится по-моему. Когда я чувствую себя прочно? Когда уверен, что получится по-моему – не мытьём, так катаньем. Когда у меня есть такая уверенность, то другая сторона это чувствует. А когда у меня будет […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

Как человека с нашей ментальностью приучить к дисциплине? Приучить к дисциплине нельзя иначе, как требуя дисциплины. А приучают через повторы. Наша ошибка в том, что мы часто не заставляем человека что-то повторять. Вот человеку говорят: «Выйди и зайди снова». Человек зашел, а ему «выйди снова и зайди, как положено». Слышали […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

Как привить сотрудникам ответственность и сделать так, чтобы они не перекладывали её друг на друга? Почему сотрудники перекладывают ответственность друг на друга? Они делают это тогда, когда дела сделаны плохо. Кто же будет перекладывать ответственность за дело, сделанное хорошо? Если царит атмосфера перекладывания ответственности, значит, в принципе, все работают плохо. […]

Твой бизнес кофе

Владимир Тарасов: искусство управления

Нужно ли благодарить сотрудников? В какой форме и как следует выражать благодарность, если сотрудники действуют в рамках должностных инструкций? Когда сотрудник действует в рамках должностных инструкций, это и хорошо, и плохо. В принципе, такой сотрудник называется лояльным. Лояльный сотрудник – это тот сотрудник, которого можно терпеть. Его не надо увольнять, […]

Твой бизнес кофе

День решает всё

Старого Учителя однажды спросили: — Скажи, о мудрый, какой день наиболее благоприятен для того, чтобы начать новое дело, реализовать свои планы, начать путь к заветной цели? — День? — Учитель удивленно поднял брови. — Ну, один из дней недели или же одно из чисел месяца… — Хороший вопрос, — ответил […]

Твой бизнес кофе

О планировании, делегировании и… не только

Однажды старый башмачник обнаружил, что если вечером перед сном он вырежет из кожи заготовки для обуви и разложит их на столе, то утром на столе будут стоять башмаки. Пока он спал, кто-то выполнял за него часть работы. И это случалось только тогда, когда мастер вечером подготавливал выкройки из кожи для […]

Твой бизнес кофе

Координация как компетенция руководителя

Назначение компетенции Применяется для поддержки процесса выполнения работы подчинёнными. Как правило, она связана с получением и/или предоставлением обратной связи. Кроме того, в рамках применения этой компетенции удобно выявлять и ликвидировать различные информационные дыры, которые могут присутствовать у подчинённых относительно нюансов, важных для качественного выполнения порученных заданий… Ключевое условие эффективного применения […]