1
7 апреля 2013 г. в тренинговом зале «Транс Бизнес Консалтинг - Юг» был настоящий аншлаг! Мы впервые пригласили HR-ов и бизнес-тренеров на совместную встречу в рамках традиционных мастерских, так как были абсолютно убеждены, что предложенная тема «Фасилитация как инструмент HR-а и бизнес-тренера» обязательно заинтересует и тех, и других.
Рады, что наши ожидания оправдались. Такая концентрация профессионалов в нашем тренинговом зале! Такая приятная и продуктивная рабочая атмосфера! Такая интересная и для многих новая тема! Эксперимент совместной Мастерской удался!
Ведущий, Алесей Кубрак, сначала прояснил понятие - «фасилитация». В переводе с английского «facilitate» обозначает «облегчать, помогать». В этом и есть основная задача фасилитатора – помогать и координировать процесс обсуждения, чтобы не допускать «хождения вокруг да около», чтобы услышали и послушали каждого, чтобы непременно было принято согласованное решение. Когда все участники поняли и приняли общее толкование фасилитации, перешли собственно к техникам фасилитации. Алексей, как умелый фасилитатор, построил обсуждение очень структурно. И, безусловно, украсило и оживило мастерскую использование разнообразных оригинальных визуальных средств представления информации.
В рамках Мастерской участники смогли «попробовать на себе» некоторые техники фасилитации.
На первом этапе попробовали технику закрытого сбора идей. Участники вместе с ведущим определяли виды групповой работы и совещаний. На втором этапе техника открытого сбора идей помогла выяснить причины неэффективного поведения во время групповой работы, на совещаниях, планерках и т.д.
И в финальной части HR-ы и бизнес-тренеры познакомились с еще одной техникой - World Café, – с помощью которой были вовлечены в процесс обсуждения трех важных вопросов:
- Какими качествами должен обладать успешный фасилитатор?
- Какие возможны ограничения в примении фасилитации (ведь этот метод не универсальный)?
- Что можно и нужно делать, чтобы успешно внедрить и использовать метод фасилитации?
Итак, фасилитация – это эффективный инструмент в арсенале как менеджера по персоналу, так и бизнес-тренера, да и собственно любого специалиста, взаимодействующего тем или иным образом с группой, участвующего в совместном обсуждении вопросов и проблем, где необходим поиск и выработка конструктивных решений. Очень надеемся, что полученные знания и навыки фасилитации обязательно окажутся полезными и будут востребованы участниками нашей Мастерской!
Приходите на встречи в HR-Мастерской и Мастерской бизнес-тренера в мае! Следите за анонсами на сайте www.tbk.com.ru