23 марта 2012 г. состоялось очередное практическое занятие в Мастерской бизнес-тренера. Тема: «Формы и методы ведения бизнес-тренинга. Деловая игра». Собрались руководители отделов, менеджеры по персоналу, бизнес-тренеры и тренинг-мененеджеры Компаний. Основными запросами участников были: во-первых, понять, что такое деловая игра и когда ее лучше использовать, во-вторых, получить опыт участия в реальной деловой игре, в-третьих, познакомиться с технологией проведения деловой игры в формате обучения или управления подчиненными. Была подобрана деловая игра, которая обычно проводится в завершении комплексной программы обучения руководителей среднего звена «Технология управления». Это была встреча «через погружение», когда каждый участник получил свою роль и очень качественно ее исполнил. Наличие ролей у всех участников, очень четко определенных правил, жестко заданного времени и последовательности действий – вот основные особенности деловой игры. Игра началась с переговоров между руководителем и заказчиками. В результате был оформлен индивидуальный заказ на изготовление особого изделия – корпоративного символа компании. Затем началась активная работа менеджера, экспертов и специалистов, где многое зависело от их сплоченности, эффективности командной работы, качественного управления. Конечно, очень интересным и важным был процесс обсуждения по завершению игры, когда участники выявляли ресурсные зоны, анализировали плюсы и минусы своей личной работы и участия в совместной деятельности.
Как отметили участники, модель предложенной деловой игры может быть использована при переговорах, ведении деловых совещаний, командообразовании, отработке всех управленческих навыков: мотивировании, планировании, организации, контроле. Универсальный механизм, продемонстрированный в активной практической форме, способствует развитию коммуникативных навыков, навыков взаимодействия и сработанности. Итак, деловая игра в этот пятничный вечер не принесла никому поражения - каждый получил новый, усовершенствованный инструмент в арсенал своих навыков.