В деловой или личной коммуникации, при принятии решений, при согласовании каких-либо действий, при постановке задач и прочих взаимодействиях порой чрезвычайно высоки транзакционные издержки: ресурсов (временных, информационных, эмоциональных) затрачивается много, а ожидаемый результат не всегда соответствует желаемому. Вадим Балясников, в рамках трех Модулей уникального тренинга, предложил познакомиться с одним из современных инструментов повышения эффективности взаимодействия - МАТРИЦЕЙ КОММУНИКАТИВНЫХ СОСТОЯНИЙ, и узнать, как изменить парадигму «сказать» на парадигму «спросить».
Первый модуль тренинга прошел 26 сентября 2020 года. Участники смогли получить представление об инструментах взаимодействия с человеком в каждом из его Коммуникативных Состояний (4 ТИПА СОСТОЯНИЙ МАТРИЦЫ). Узнали, как понять рабочее Состояние человека в конкретный момент времени. Проанализировали основные характеристики каждого Состояния. Попрактиковались в оценке состояния с использованием измеримых параметров.
Особое внимание в рамках первого модуля было направлено на формирование навыка работы с Коммуникативным Состоянием «Новичок». Под руководством тренера, в практических упражнениях отработали такой инструмент коммуникации, как деловой диалог по развивающей обратной связи.
Благодарим наших участников за живой интерес к новому инструменту. По отзывам, было много инсайтов, информации к дальнейшему осмыслению. И, конечно, готовность опробовать полученные инструменты в различных ситуациях реального взаимодействия.
Приглашаем всех кому еще не знаком, но интересен этот уникальный инструмент, присоединиться к группе. Второй модуль тренинга пройдет 24 октября 2020 года.