Работа, чаще всего, не самое веселое занятие. Однако именно веселье и непринужденность помогают добиваться серьезных целей.
Согласно исследованиям, сотрудники воспринимают руководителей с чувством юмора более вдохновляющими и достойными восхищения — их оценки оказываются на 27 % выше, чем у их более серьезных коллег. Вовлеченность сотрудников таких руководителей на 15 % выше, а их команды более творчески подходят к решению задач — все эти факторы часто выражаются в росте производительности.
Почему юмор работает? Отчасти, это связано с тем, что разделенная с кем-то шутка усиливает чувство близости и доверия друг к другу. Например, если перед выполнением задания, в котором требовалось рассказать о себе незнакомому человеку, участники пять минут вместе над чем-нибудь смеялись, они были на 30 % более откровенны друг с другом, чем те, кто сразу приступал к беседе. Даже воспоминания о совместном веселье повышают уровень удовлетворенности отношениями на 23 %.
Во многом сила юмора объясняется химией. Когда мы смеемся, снижается уровень кортизола (что успокаивает и снимает стресс) и выделяется больше эндорфинов (в результате чего мы чувствуем нечто вроде «эйфории бегуна») и окситоцина (который часто называют «гормоном любви»). Смеяться — все равно, что медитировать, заниматься спортом и сексом одновременно.
Так как же нам привнести больше юмора в работу? Несколько предложений:
Развивайте чувство юмора!
Не бойтесь шутить! Согласно исследованиям, люди ценят любое проявление веселья и непринужденности, если оно никого не задевает и не оскорбляет. А этой границы придерживаться несложно.
Используйте для этого не только время отдыха, обеда, кофе-брейка, но и напряжённые рабочие моменты (шутка должна быть уместной).
Начинайте утренние пятиминутки (для руководителей) с позитива, пошутите по ходу, завершайте вдохновляющим настроем.
Организуйте сменное информационное окно/доску «Шутка дня».
Поощряйте удачные шутки, разряжающие обстановку, позволяющие переключить внимание от проблемы к настрою на задачу.
И, напоследок…
Юмор - замечательный способ сладить с действительностью, когда она обрушивается вам на голову.
Марк Леви