Записи блога
Тренировочные управленческие поединки: снова аншлаг!
4 марта 2020 года состоялись тренировочные управленческие поединки (по технологии Владимира Тарасова). И снова аншлаг! 20 участников, 2 переговорные площадки на которых было сыграно 15 поединков! Приятно видеть, как новички, побывав у нас один раз, возвращаются, чтобы оттачивать свои навыки переговоров. Ведущая Владимирова Татьяна предложила участникам для теоретического обсуждения тему […]
Продать слона
Встретились два друга. Один другому рассказывает: — Недавно купили слоника. Теперь жизнь — просто чудо: он такой милый, детей на спине катает, хоботом клумбы поливает, по хозяйству помогает, жене нравится, дети в восторге… — Продай, — загорелся второй. — Нет, не могу. Он уже как член семьи. — Ну пожалуйста, […]
Профайлинг в управлении переговорами
29 февраля и 1 марта прошёл тренинг Александра Копытько «Профайлинг в управлении переговорами». Профайлинг всё больше и больше набирает популярность, ведь он позволяет буквально за первые минуты общения понять тип нервной системы человека и, в соответствии с этим, выстраивать коммуникации максимально эффективно. Но не менее важно понять как добиться максимального […]
Assessment, которому мы доверяем 2
27 февраля 2020 года прошла HR-Мастерская. По многочисленным просьбам вновь говорили об Assessment center, одном из методов комплексной оценки персонала, давно и успешно применяемом в HR-практике. Для успешной деятельности компании важно максимально использовать потенциал каждого сотрудника. Для личной эффективности необходимо знать свои сильные стороны и зоны роста, учитывать особенности, оптимально […]
Встреча в клубе СразуДа 2020-02-26
26.02.2020 состоялась очередная встреча в Клубе «Сразу Да». Встреча, на которой сошлись наши завсегдатаи, давние поклонники управленческих поединков по технологии Владимира Тарасова, участники, призёры и победители турниров и новички, игроки, которые только начинают этот увлекательный путь совершенствования своих переговорных навыков. Играли и классические, и экспресс поединки. Приятно удивили новички, которые активно рвались в бой и […]
Клиенты из мессенджера
Сегодня на развитие контактных центров крупных банков и компаний заметно влияет переход клиентов в неголосовые каналы коммуникации. Люди привыкли общаться в мессенджерах и органично перенесли эту модель взаимодействия на решение любых вопросов. Систематизировав опыт общения с клиентами с помощью мессенджеров и чат-ботов, можно выделить четыре ключевых аспекта, которые могут пригодиться любому бизнесу. 1 Чаты не […]
Тренировочные поединки в клубе управленческой борьбы #СразуДА
19 февраля 2020 года состоялась очередная встреча членов Клуба управленческой борьбы #СразуДА. Под управлением ведущего – Алексея Кубрака в этот раз в фокусе внимания была практика. Приятно, что многие участники соблюдают данные в начале года обещания по подготовке к поединкам. Это повышает и качество игры, и зрелищность, и полезность для участников. Ещё одна […]
Тренинг тренеров: динамично, содержательно, эффективно
Новая группа собралась 14 февраля 2020 года для участия в первом модуле Тренинга Тренеров «Технология и методы». Каждая группа уникальна по своему составу, по групповой динамике. Не стала исключением и группа нынешняя: собравшая удивительно разнообразных по своему профессиональному опыту участников. Это и студентка, и замдиректора, и фитнес-тренер. Программа тренинга отработана за многие годы работы, […]
Мыслить «неправильно»?
Мыслить неправильно – значит намеренно искать наихудшее решение, нечто диаметрально противоположное общепринятому или логическому подходу. Идею, над которой будут смеяться, из-за которой вы можете потерять работу, но которая позволит вам, действуя от обратного, найти новые способы выполнения старых задач. Те, кто умеют «мыслить от обратного» достигают невероятных успехов: Фред Сенгер […]
Способ подняться выше
Однажды осёл упал в колодец и стал громко вопить, призывая на помощь. На его крики прибежал хозяин и развел руками – ведь вытащить ослика из колодца было невозможно. Тогда хозяин рассудил так: «Осёл мой уже стар, и ему недолго осталось, а я все равно хотел купить нового молодого осла. Этот колодец уже совсем […]
И снова играем «За детей»!
8 февраля 2020 года вновь прошли тренировочные управленческие поединки «За детей» (технология Владимира Тарасова). С удовольствием отмечаем стабильное возрастание интереса к поединкам в формате «Мастер-Класс + Поединки» – у нас есть уже устойчивый «костяк» игроков-поклонников технологии, участвующих в каждых поединках. Это и дети, и их родители. А на каждой новой встрече к нам присоединяются […]
Тренировочные управленческие поединки: популярность технологии растёт
5 февраля 2020 года прошли очередные Тренировочные управленческие поединки (технология Владимира Тарасова). Приятно отметить, что популярность технологии растет не просто из года в год, но даже – из месяца в месяц. В числе участников, традиционно, много давних поклонников, опытных переговорщиков, не устающих и не перестающих оттачивать свое мастерство. Радует, что с каждым разом к […]