Прикладные технологии управления персоналом компании

Описание

БИЗНЕС-ТРЕНЕРЫ:

Владимирова Татьяна - Директор Компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг», бизнес-тренер, специалист по управлению и организационному развитию.

Миронова Елена - Заместитель директора компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг», кандидат психологических наук, бизнес-тренер. Имеет опыт работы директором по персоналу в крупной торговой компании более 6 лет.

Тучков Артур - Коуч, бизнес-консультант, имеет опыт работы директором по персоналу в крупных компаниях более 10 лет. Сертифицированный практик методологии IIOSS по теме «Управление изменениями и диагностика организации, трансформационный консалтинг». Практикующий психолог. Член Координационного совета Южно-Российской Гильдии психотерапии и тренинга.

ДЛЯ КОГО:

• Для руководителей служб персонала, директоров по персоналу, имеющих опыт управления подразделениями, желающими повысить свою квалификацию, систематизировать имеющиеся знания, поделиться с коллегами имеющимся опытом, усовершенствовать практические навыки.
• Для менеджеров по персоналу, желающих повысить свою квалификацию, систематизировать имеющиеся знания и усовершенствовать практические навыки.
• Для линейных руководителей, неотъемлемой частью работы которых является управление персоналом своего подразделения.
• Для собственников небольших компаний, директоров филиалов, коммерческих / исполнительных директоров, руководителей подразделений, неотъемлемой частью работы которых является управление персоналом Компании.

РЕЗУЛЬТАТ:

• Понимание того, чем и как ДОЛЖНА заниматься служба персонала в Компании.
• Осознание того, чем НЕ ДОЛЖНА заниматься служба персонала в Компании.
• Соотнесение своего профессионального опыта с современными тенденциями в сфере управления персоналом.
• Освоение прикладных технологий управления и развития персонала Компании.
• Анализ возможностей применения современных технологий в актуальной профессиональной деятельности.

ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА КУРСА:

• Авторы и ведущие курса имеют практический опыт в области управления человеческим капиталом и  готовы  этим опытом поделиться  с каждым слушателем.
• Практическая направленность курса: получение оптимального и достаточного арсенала знаний и базовых навыков для эффективной организации работы  менеджера по персоналу.
• Согласование инструментов и методов, полученных в ходе обучения, с текущими задачами и стратегическими целями конкретного бизнеса, конкретной компании.
• Обсуждение и анализ реальных профессиональных ситуаций, в том числе, предложенных участниками курса.
• Возможность разработки и апробирования на занятиях конкретных HR-инструментов, которые впоследствии могут быть внедрены в  реальной деятельности Компании.
• Возможность получения индивидуальной часовой  бизнес-консультации  по конкретным вопросам и ситуациям.
• Предоставление каждому слушателю комплекта типовых документов: стандартов, положений, инструкций и др.

ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ И ВОПРОСЫ КУРСА:

1. Стратегия управления человеческими ресурсами компании.

• Роли директора по персоналу в организации (посредник, бизнес-партнер, поставщик услуг и др.).
• Профессиональный стандарт Специалиста по управлению персоналом.
• Оценка реальной роли участников тренинга, определение роли, которая необходима каждому участнику в условиях именно его компании.  Аудит действующей системы управления персоналом компании.
• Разработка НR-стратегии на основе бизнес-стратегии компании.
• Построение эффективной HR-службы: Бизнес-процессы службы персонала. Эффективная организационная структура службы персонала. Ключевые компетенции сотрудников службы персонала. Регламентация деятельности службы персонала.
• Внедрение HR-технологий в компании.

2. Личная эффективность директора по персоналу. Руководство и лидерство.

• Способы оценки и развития собственных лидерских качеств.
• Эффективные практические инструменты реализации основных управленческих функций и инструментов: делегирование полномочий, постановка задач, мотивирование, контроль и обратная связь.
• Способы эффективного влияния на поведение подчиненных.
• Оптимальная межличностная дистанция с подчиненными.
• Тайм-менеджмент в деятельности директора по персоналу.
• Стресс-менеджмент.

3. Маркетинг персонала.

• Маркетинговый подход к подбору персонала: анализ рынка труда, конкурентный анализ работодателей, разработка стратегии подбора, формирование моделей компетенций, «настройка» моделей с учетом возможностей рынка труда, позиционирование вакансии, расчет затрат на подбор персонала.
• Интернет-имидж Компании. Эффективное использование интернет-ресурсов для найма персонала.
• Аутсорсинг и аутстаффинг персонала.Подбор персонала в компаниях с региональными подразделениями и филиальными сетями.
• Оптимизация численности персонала. Нормирование труда как основа для расчета реальных потребностей в персонале.
• Оценка эффективности системы найма персонала.
• Анализ эффективности использования персонала организации. Формула персонала: ключевые, талантливые, перспективные сотрудники, «золотая середина» и балласт. Возврат инвестиций на персонал. Рентабельность персонала.

4. Построение системы оценки персонала.

• Планирование и организация оценочных мероприятий. Определение целей оценки.
• Использование моделей компетенций в системе оценки персонала.
• Достоинства и недостатки различных методов оценки. Выбор методов оценки в соответствии с поставленной целью.
• Принятие управленческих решений по результатам оценочных мероприятий.
• Типичные ошибки в системе оценки персонала.
• Юридические аспекты и нормативная база оценки персонала.
• Внедрение системы оценки персонала в организации. Мотивирование сотрудников на прохождение оценки. Работа с сопротивлениями и возражениями.

5. Построение системы обучения и развития персонала организации.

• Система обучения как система управления (формирования, развития) ключевыми компетенциями сотрудников.
• Обучение как фактор мотивирования сотрудников.
• Связь оценки персонала и потребностей в обучении.
• Адаптация новых сотрудников как первичное обучение. Формы и методы обучения в период адаптации. Адаптационные мероприятия для топ-менеджеров.
• Внутренний центр по обучению персонала. Целесообразность создания. Подбор тренеров и определение программ обучения.
• Работа с подрядчиками: открытое и корпоративное обучение. Критерии выбора внешних провайдеров.
• Обучение и развитие персонала по международному стандарту ISO 10015.
• Контроль процессов обучения и оценка эффективности системы обучения в компании.

6. Мотивирование и стимулирование сотрудников: современные подходы.

• Диагностика и мониторинг мотивационной среды компании.
• Опыт применения различных систем материальной мотивации в российских и зарубежных компаниях. Анализ возможностей и целесообразности их применения в конкретной компании.
• Драйв-менеджмент: работа с индивидуальными потребностями сотрудников. построение персональных мотивационных карт.
• Факторы демотивации сотрудников. Как выявить демотивированных сотрудников и как с ними работать?
• Профессиональное выгорание. Способы профилактики и коррекции.
• Социальный пакет и его составляющие.
• Нематериальное стимулирование. Основные способы предоставления льгот (унифицированный набор льгот; льготы по выбору).

7. Корпоративная культура и корпоративный стиль как элементы конкурентного преимущества работодателя.

• Направления и методы работы с корпоративной культурой в компании: мониторинг, корректировка, презентация.
• Бренд компании как работодателя: пути и способы формирования, поддержания, развития.
• Внутренний PR: Превращаем сотрудников в «адвокатов бренда». Программы формирования и поддержания лояльности персонала.

8. HR-служба как центр управления изменениями в компании.

• Непрерывность процессов изменений в развивающейся компании.
• Подготовка изменений в компании. Внутренний PR управленческих решений.
• Сопротивления изменениям. Признаки и виды сопротивления, скрытое и открытое сопротивление. Методы нейтрализации.
• Типичные ошибки HR-менеджеров, усиливающие сопротивление изменениям.
• Мониторинг и контроль процесса изменений.
• Анализ опыта. Закрепление эффективных моделей поведения.

ОБУЧЕНИЕ ПРОВОДИТСЯ В АКТИВНОМ РЕЖИМЕ: на занятиях индивидуально или в мини-группах отрабатываются кейсы, упражнения, практические задания. Конкретное наполнение программы осуществляется с учетом уровня подготовки участников и их запросов. После завершения  каждого модуля участникам предлагаются  практические задания для самостоятельной  отработки навыков и закрепления полученных знаний.

УСЛОВИЯ ОБУЧЕНИЯ: каждому участнику предоставляются подробные раздаточные и рабочие материалы  по темам семинара-тренинга; организуются кофе-паузы. При условии прохождения полного курса обучения выдается сертификат участия.

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ОБУЧЕНИЯ: 3 дня по  8  часов (даты, время, регламент обучения уточняются по мере комплектования группы с учетом пожеланий ее участников).

 

Регистрация и информация по телефонам:
(861) 251-13-90, 8 918-222-88-02
Е-mail: tbk@tbk.com.ru    Сайт: тбк-юг.рф