21 марта — Продажи на результат

Описание

ЦЕЛЬ: расширение багажа знаний и арсенала техник и приёмов взаимодействия с статусными клиентами в ходе продаж и переговоров.

РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ:

• Уверенное позиционирование себя и Компании при взаимодействии с статусными Клиентами.
• Умение формировать представление о цели/результате взаимодействия с Клиентами и способах его достижения.
• Осознанное использование в работе с статусными Клиентами ключевых знаний, техник продаж и коммуникативных приёмов.

КЛЮЧЕВЫЕ ТЕМЫ:

1. Продажа от «А» до «Я». Оценка навыков взаимодействия с Клиентами в формате «как есть».
2. Видеоанализ и обратная связь по итогам оценки.
3. Статусный Клиент – не так страшен кто-то, как его представляешь. Формирование позитивной установки на статусного Клиента.
4. Что дает уверенность в себе? Выявление факторов, влияющих на уверенность отношения к статусным Клиента.
5. Цель звонка, встречи, переговоров. Практикум формирования цели и результата.
6. Пути достижения цели, техники и приемы продаж.

• Как понять состояние Клиента: практика отработки техники калибровки
• Вариативность выбора стратегии взаимодействия.
• Как понять чего хочет статусный Клиент: практика отработки техник формулирования вопросов и активного слушания.
• Презентация себя, Компании, товаров/услуг: практика с видеоанализом.
• Возражения: классификация, причины, алгоритм обработки. Практика в формате ролевых игр.

7. Управление эмоциональным состоянием: экспресс-техники.
8. Завершение программы. Продажа статусному Клиенту в формате ролевой игры.

До начала обучения специалисты Компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг» проводят переговоры с Заказчиком (представителем Заказчика) для прояснения заказа, учета особенностей и специфики деятельности, правильной расстановки акцентов по темам программы, возможной корректировки содержания программы.

Обучение проводится в активном режиме: отработка техник и инструментов проходит в ролевых играх, упражнениях, практических заданиях, бизнес-кейсах; используются элементы видео-тренинга с последующим видео-анализом и подробной обратной связью. Содержание заданий, игр, кейсов составляется в соответствие со спецификой деятельности Заказчика. В рамках практической отработки навыков возможно решение реальных производственных задач.

Продолжительность обучения: 6-12 часов (4-8 встреч по 1,5 часа). Периодичность, даты, время начала и окончания занятий согласовываются с Заказчиком дополнительно.

Место проведения обучения: Обучение проводится по адресу: ул. Одесская, 48, офис 302, тренинговый зал Компании «Транс Бизнес Консалтинг-Юг».

Условия обучения: участнику обучения предоставляются подробные раздаточные и рабочие материалы. Проводится контроль освоения знаний и базовых навыков участника обучения. По итогам обучения, с учетом результатов контроля, принимается решение о выдаче сертификата участия.

Стоимость обучения: рассчитывается по фактически отработанному времени, исходя из стоимости часа работы бизнес-тренера 2 500 рублей/час. При продолжительности 8 и более часов предоставляется скидка 20 %.

Регистрация и информация по телефонам:
(861) 251-13-90, 8 918-222-88-02
Е-mail: tbk@tbk.com.ru Сайт: тбк-юг.рф