Записи блога

РУКОВОДИТЕЛЬ КАК КОСТЁР У Сунь Цзы есть такие слова: «Руководитель — как костёр: невозможно приблизиться». Что означает для руководителя быть костром? Это означает, что руководитель должен выполнять четыре функции костра: притягивать людей (привлекать их внимание, вызывать интерес, давать возможность полюбоваться пламенем); согревать их; освещать им путь; защищать от холода и […]

Бывают такие работники-оппозиционеры. Меняются руководители, методы руководства, стили способы и так далее, но работник всегда в оппозиции. Что делать? Что даёт оппозиция? Давайте посмотрим, в чем её выгода… Что выигрывает тот человек, который всё критикует? Когда решение будет принято, его надо будет реализовывать, что-то делать. Решение ведь для того, чтобы […]

Каковы основные принципы и способы развития психологической прочности? Чтобы развить психологическую прочность, должна быть внутренняя уверенность, что получится по-моему. Когда я чувствую себя прочно? Когда уверен, что получится по-моему – не мытьём, так катаньем. Когда у меня есть такая уверенность, то другая сторона это чувствует. А когда у меня будет […]

Как человека с нашей ментальностью приучить к дисциплине? Приучить к дисциплине нельзя иначе, как требуя дисциплины. А приучают через повторы. Наша ошибка в том, что мы часто не заставляем человека что-то повторять. Вот человеку говорят: «Выйди и зайди снова». Человек зашел, а ему «выйди снова и зайди, как положено». Слышали […]

Как привить сотрудникам ответственность и сделать так, чтобы они не перекладывали её друг на друга? Почему сотрудники перекладывают ответственность друг на друга? Они делают это тогда, когда дела сделаны плохо. Кто же будет перекладывать ответственность за дело, сделанное хорошо? Если царит атмосфера перекладывания ответственности, значит, в принципе, все работают плохо. […]

Нужно ли благодарить сотрудников? В какой форме и как следует выражать благодарность, если сотрудники действуют в рамках должностных инструкций? Когда сотрудник действует в рамках должностных инструкций, это и хорошо, и плохо. В принципе, такой сотрудник называется лояльным. Лояльный сотрудник – это тот сотрудник, которого можно терпеть. Его не надо увольнять, […]